Onderwerpen die behandeld worden in het cursusboek:
- definitie leidinggeven
- verschil leidinggeven en management
- redenen om leidinggevende te worden
- wat doet een leidinggevende
- waarom zijn er leidinggevenden nodig
- eigenschappen van een leidinggevende
- verschillende stijlen van leidinggeven
- bevoegdheden
- indoctrinatie
- visie
- voorbeeldfunctie
- rol
- vertrouwen
- verstandhouding
- regels
- ARBO-wet
- ergonomie
- stress
- communicatie
- instructies geven
- team
- psychologie
- problemen
- motivatie
- werkoverleg
- regels handhaven
- functioneringsgesprekken
- beoordelingsgesprekken
- fouten maken
- risico’s
- veranderingen
- discriminatie en pesten
- conflicten
- betrokkenheid
- inwerken
- vervanging bij afwezigheid
- sollicitatiegesprekken
- samenvatting
- herhalingsvragen
- opdrachten